1/27(火) 14:24配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) 三菱UFJが「AI行員」導入…AIが状況を自ら判断し人間の業務をサポート 社内業務問い合わせ対応などに順次導入
三菱UFJフィナンシャル・グループは自ら判断して、人間をサポートする「AI行員」を導入します。 今月から順次導入されるのは、状況を自ら判断し人間の業務をサポートする「AI行員」です。
新入社員や中途社員の問い合わせへの対応など、20の業務について、人間の代わりに「AI行員」に 自律的に作業をこなしてもらい、人間とAIを融合させた組織づくりの象徴と位置づけます。 https://news.yahoo.co.jp/articles/8cc5775ecefafc06acf7713aa66e48bee8311846 |